Tarjetas de crédito

Aceptamos transferencias bancarias (T/T), las principales tarjetas de crédito, Western Union, PayPal, Skrill y transferencias WebMoney. Para pedidos pequeños o medianos (menos de $500), recomendamos usar tarjetas de crédito en línea en la página de pago para un procesamiento de pago instantáneo.

Western Union / Transferencia bancaria local

Primero, haga su pedido y le enviaremos los detalles del pago más adelante. Una vez realizado el pago, envíenos un correo electrónico con la información del pago, incluyendo el Número de Control de Transferencia de Dinero (MTCN), el importe de la transferencia (USD), el nombre del remitente y su dirección de facturación.

Preguntas frecuentes: ¿Cómo pagar a través de Western Union?

1. Transferencia en una ubicación de agente de western union, puede visitar: www.westernunion.com para encontrar cuál es el más cercano y completar un formulario, luego envíenos un correo electrónico con la información de pago: MTCN, nombre del remitente (nombre, apellido), monto total (USD) y dirección de facturación y país del remitente.
2. Pago en línea. Actualmente, se aceptan transferencias en línea en Australia, Austria, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, España, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos. Los pasos son los siguientes:
   (1) Acceda al sitio de inicio de Western Union: www.westernunion.com, Elige tu país.
   (2) Inicie sesión en su cuenta de Western Union o cree una nueva cuenta para nuevos usuarios.
   (3) Haga clic en “enviar dinero”, luego complete el formulario de transferencia de dinero y haga clic en “continuar”.
   (4) Complete el formulario con sus datos (dirección de facturación, nombre, número de teléfono y número de tarjeta).

Paypal, Skrill y WebMoney

Comuníquese con nosotros para obtener los detalles del destinatario si desea utilizar estos métodos de pago en línea. Le enviaremos los detalles y comenzaremos a procesar su pedido una vez que llegue el pago.

Temas relacionados

1. Procesamiento de pedidos

Salvo que se especifique lo contrario en el pedido, no se procesará ningún pedido hasta que se realice el pago según las condiciones establecidas en el mismo. Solo podremos iniciar el proceso de embalaje y envío de su pedido cuando recibamos su pago. Los pedidos pendientes de pago durante más de dos semanas podrían cancelarse automáticamente, a menos que el comprador solicite expresamente mantenerlos abiertos. 

2. Límites de transacciones

Las transferencias bancarias (T/T) no tienen límite de transacciones. Las principales tarjetas de crédito tienen un límite máximo de US$1TP a US$30,000 por transacción. Western Union tiene un límite máximo de US$1TP a US$5,000 por transacción.

3. Tiempo de liquidación del pago

Los pagos con las principales tarjetas de crédito y MoneyGram tardan un día hábil en procesarse tras la recepción. Las transferencias bancarias (T/T) tardan 5 días hábiles en procesarse. Western Union tarda de 1 a 2 días. Los cheques electrónicos tardan de 4 a 7 días hábiles en procesarse. El tiempo típico de procesamiento de un pago es solo una estimación y puede variar según el procesador de pagos. 

4. Dirección de facturación versus dirección de envío

Para pagos con tarjeta de crédito y MoneyGram, solo enviamos a direcciones de facturación confirmadas. Los compradores con historial crediticio verificable pueden elegir direcciones de envío alternativas. Si nuestra empresa no puede verificar la dirección de envío y el comprador nunca nos ha comprado, el pedido podría cancelarse automáticamente después de unos días hábiles y se le reembolsará el importe íntegro de inmediato a través del método de pago original.

Si no podemos verificar la identidad del comprador o la dirección de envío, el pedido se cancelará automáticamente después de 10 días hábiles y el pago se reembolsará completamente de inmediato a través de la forma de pago original.

5. Validez del precio

Todas las cotizaciones del pedido tienen un periodo de validez. Si no se especifica en el pedido, el periodo de validez predeterminado es de 3 semanas. Los pagos realizados después del periodo de validez podrían estar sujetos a un ajuste de precio significativo para ajustarse al coste de fabricación. Se recomienda a los compradores realizar el pago con prontitud tras la creación del pedido, ya que algunos productos están sujetos a fluctuaciones de precio frecuentes.

6. Pago y saldo de la cuenta

A menos que se especifique lo contrario en el pedido, la forma de pago predeterminada es el pago completo por adelantado. Para pedidos grandes, los compradores con un buen historial de pagos en compras anteriores pueden optar por recibir el depósito primero y el saldo restante antes del envío. Los compradores con historial crediticio verificable de países aprobados y relaciones duraderas y al día pueden ser elegibles para solicitar cuentas de crédito revolvente.

7. Tarifas de transacción

La mayoría de los pedidos realizados a través de nuestro sistema de pedidos en línea no tienen costo de transacción. Las transferencias bancarias (T/T) inferiores a US$$500 pueden tener un costo de transacción de US$$9. Los compradores son responsables de todas las comisiones cobradas por sus bancos locales o agentes de Western Union/MoneyGram. Los pedidos pagados con tarjeta de crédito u otros métodos de pago en línea pueden tener costos de transacción adicionales.

Recomendamos a todos nuestros clientes realizar pagos seguros con Western Union. Ofrecemos un descuento de 10% para estos dos métodos de pago, lo que nos permite recibir pagos más rápido y sin demoras. Si por algún motivo tiene algún problema con su pago, comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente, quien podrá ayudarle.

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